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“用心去传递每一个包裹”的日本快递,值得我们学习!

发布时间:2019-10-22 14:32:36  来源:澳捷国际

进入正题以前,先来介绍下日本的五大快递公司!


大和运输

成立于1919年,是日本第二古老的货车运输公司。大和运输开办的“宅急便”业务已是无人不知、无人不晓。由于logo是黑猫的造型,所以人们都亲切地叫它「黑猫宅急便」。


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日本邮政

始于1871年,日本邮政公社的成立是日本邮政业132年来的最大改革。目前,日本邮政的业务分为邮政、储蓄和简易保险三大类。


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日本通运

日通公司是日本典型的、最具代表性的一家物流公司。其在全国设立的“鹈鹕便”收寄点多达21万个。


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佐川急便

1957年3月成立。如今佐川急便拥有20000台车辆,并在世界各地开设了许多分支机构。


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日立物流

日立物流1950年从日立集团分离出来,目前已经是一家上市物流公司,列居日本物流行业10强。在我国北上广深等地设立了分支机构。


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那么日本的快递服务究竟好在哪儿?


贴心的寄收件服务

准时可以说是日本快递最大的特点了,无论是寄件或是收件,都可以指定上门时间,如果想深夜寄送快递,也可以选择24小时营业的便利店。


近几年在国内相当红火的智能快递柜,现在也渐渐在日本普及开来啦。


不过在未经收件人同意的情况下。快递小哥是不能随意将包裹放入快递柜的,这就比国内“先斩后奏”的做法让人感到舒服多了。

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就算收件人信息被印成乱码,快递小哥还是可以通过电话,悉心确认地址,将包裹准确无误地送到目的地。这也造就了日本快递包裹极低的丢件率。


严格培训配送员

日本的快递对于配送员的要求也是很严格的,每天早晨,快递小哥们都会按规定,将包裹摆放入车辆货箱内。


出发前公司会对每一名配送员进行驾照、车检、身体状况及酒精测试。


在下车送货前,司机必须将车辆前轮打至左方向,这样在发生意外时,前方的轮胎会先撞上路边的石栏,可以最大程度降低事故严重性。


而且规定:禁止暴!力!丢!件!


“特别”的运输工具

日本快递会根据地区、天气的不同,准备相对应的运输工具。因此当风雪、寒潮来临时,他们也能准时的将快递送到人们手中。


日本的快递服务在许多方面都有值得我们学习借鉴的地方,在收到的每一份快递背后,是无数个人、无数双手的接连传递,日本快递行业坚持的最根本初心,是“用心去传递每一个包裹”。


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